Технические требования
Вебинар предъявляет определенные требования к компьютерам и мобильным устройствам, через которые будет происходить подключение к вебинару:
Для мобильного устройства:
● используйте приложение нашего партнёра webinar.ru для мобильных устройств
Для компьютера:
● наличие компонента Adobe Flash Player, версия не ниже 9 (можно установить с сайта Adobe);
● колонки, наушники или встроенный динамик чтобы слышать голос преподавателя;
● наличие браузера Internet Explorer, скорость 128 Кбит/сек для поддержания аудиотрансляции или 256 Кбит/сек для видеотрансляции.
ВНИМАНИЕ: Рекомендуем заранее, на компьютере, с которого Вы планируете принять участие в вебинаре пройти тест системы, перейдя по ссылке и нажав “ЗАПУСТИТЬ ТЕСТ"
Проведите тест системы
Тест системы поможет вам проверить стабильность работы и быстро определить возможную причину возникновения неполадок при работе с сервисом.
https://events.webinar.ru/support/test
КАК УЗНАТЬ НОМЕР ВЕБИНАРА?
В письме-приглашении вы найдете ссылку на вебинар http://my.webinar.ru/event/123456/, где 123456 – номер вебинара.
Cтатья, в которой более подробно описан переход на WebRTC.
https://help.webinar.ru/вебинары/важная-информация-для-клиентов-которые-используют-flash
Проверить работу WebRTC можно тут
https://events.webinar.ru/support/test-webrtc
Этот тест нужно пройти всем ведущим (и на всех компьютерах, с которых ведётся вещание и выход в эфир) на Ваших вебинарах. Успешное прохождения теста будет сопровождаться сообщением "Всё в порядке!". В случае, если возникла какое-либо предупреждение, свяжитесь, пожалуйста с нами по почте support@webinar.ru - мы обязательно поможем решить данную проблему.
